Il vecchio ruolo del sales manager che per metà fa il “controllore” e per metà si sovrappone al suo collaboratore giocando la parte del super venditore è ormai obsoleto. Il sales manager deve supportare lo sviluppo e la crescita professionale dei suoi venditori in modo da massimizzare la loro produttività nel lungo periodo e su ogni trattativa.
Questo significa esercitare la corretta tipologia di leadership in funzione della maturità professionale e della motivazione del venditore, fornendo un feedback esauriente che dia valore aggiunto al venditore e applicando il giusto modello di coaching.
La teoria viene erogata parallelamente alla esecuzione di role play durante i quali i partecipanti hanno modo di prendere consapevolezza dei loro attuali punti di miglioramento e di applicare in tempo reale le metodologie apprese.
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