Il mondo della comunicazione scritta sta assistendo a due fenomeni divergenti:
- da una parte una crescente importanza della parola scritta, dovuta sia all’utilizzo di e-mail, chat, messaggistiche varie, sia all’utilizzo di internet e dei social network come strumento di comunicazione aziendale
- dall’altra una modalità spesso affrettata ed approssimativa di scrittura dei messaggi, data la quantità degli stessi e la sempre maggiore urgenza che viene richiesta per la loro elaborazione
Il corso ha due obiettivi fondamentali:
- spiegare gli elementi base della comunicazione scritta, e i criteri alla base di una comunicazione corretta ed efficace
- attraverso una parte teorica e una serie di esercitazioni pratiche, fornire ai partecipanti gli strumenti per organizzare e redigere una comunicazione efficace e differenziata a seconda del target di destinazione, dell’obiettivo della comunicazione e dello strumento utilizzato:
- lettera
- report
- convocazione
- newsletter
- verbale
- abstract
- altre forme di comunicazione scritta
Davide Medri 